WooCommerce или Shopify в Индонезии?

Мы работаем с обеими платформами. Мы написали бесплатные плагины для WooCommerce и коннектор Shopify для Odoo, так что нам нечего продавать вам в пользу одной из сторон. Вот как обычно делается выбор для бизнеса, который продаёт в Индонезии.

Коротко

Shopify подойдёт, если вам нужен магазин, который работает сам, у вас нет технических специалистов, а маржа выдерживает небольшую дополнительную комиссию с каждого заказа.
WooCommerce подойдёт, если вы хотите полностью владеть своим магазином, вам нужны индивидуальные локальные функции или объём продаж такой, что процент с каждого заказа превращается в заметную сумму.

Сколько это стоит в месяц

На момент написания цены Shopify для Индонезии такие: Rp 445 000 в месяц за тариф Basic, Rp 1 150 000 за Grow и Rp 7 100 000 за Advanced, при оплате за год дешевле. Хостинг, безопасность и обновления уже включены. Платные приложения оплачиваются отдельно, и у большинства магазинов их набирается несколько.

Сам WooCommerce бесплатен. Вы платите за хостинг, домен, платные плагины и за специалиста, который будет поддерживать магазин в актуальном состоянии. Хороший хостинг для небольшого магазина в Индонезии стоит меньше, чем Shopify Basic. Основные расходы приходятся на поддержку: обновления, резервные копии и безопасность лежат на вас или на тех, кто делает магазин.

Платежи: то, что часто упускают из виду

Shopify Payments, собственный платёжный сервис Shopify, в Индонезии недоступен. Чтобы принимать банковские переводы на виртуальные счета, платежи через электронные кошельки или QRIS, нужен локальный платёжный шлюз, например Midtrans или Xendit. У обоих есть приложения для Shopify.

Если вы используете шлюз, а не Shopify Payments, Shopify берёт собственную комиссию за транзакции сверх комиссии шлюза: 2% на Basic, 1% на Grow, 0,6% на Advanced. При продажах на Rp 100 млн в месяц на тарифе Basic это Rp 2 млн в месяц в пользу Shopify, ещё до того, как свою долю возьмёт шлюз.

В WooCommerce для тех же шлюзов есть бесплатные плагины, и вы платите только комиссию самого шлюза. Для растущего магазина именно эта разница часто становится решающей.

Доставка

Покупатели в Индонезии ждут, что при оформлении заказа им сразу покажут стоимость доставки от таких курьерских служб, как JNE, J&T и SiCepat. На обеих платформах это решается приложениями или плагинами, которые запрашивают тарифы курьеров. Прежде чем принимать решение, проверьте оформление заказа на реальном адресе в небольшом городе: именно здесь магазины чаще всего теряют заказы.

Продажи ещё и на маркетплейсах

Большинство индонезийских брендов продаёт также на Shopee и Tokopedia. Ни одна из двух платформ сама не синхронизирует остатки с этими площадками, поэтому понадобится коннектор или учётная система, которая держит остатки в актуальном состоянии во всех каналах. Если вы уже работаете в Odoo, подключить магазин к ней обычно проще и надёжнее всего.

Так что же выбрать?

Выбирайте Shopify, если вы только начинаете, команда небольшая и не техническая, вам нужна аккуратная оплата заказа без забот о серверах, и вы согласны на дополнительную комиссию в обмен на то, что не придётся заниматься поддержкой.

Выбирайте WooCommerce, если у вас уже есть сайт на WordPress с контентом, который хорошо ранжируется, вам нужны функции под вашу модель продаж (оптовые цены, минимальные количества, уведомления о поступлении товара) или объём продаж такой, что 1–2% с заказа — это уже серьёзные деньги.

И если магазин должен работать с ERP, складом или маркетплейсом, продумайте это в первую очередь: изменить это позже сложнее, чем витрину.

Не уверены, что подойдёт именно вам? Расскажите, что и как вы продаёте, и мы честно ответим, даже если ответ будет «для этого мы вам не нужны». Наши работы на Shopify — здесь.

WooCommerce или Shopify для бизнеса в Индонезии?