इंडोनेशियाई बिज़नेस के लिए WooCommerce या Shopify?
हम दोनों पर काम करते हैं। हमने मुफ़्त WooCommerce प्लगइन बनाए हैं और Odoo के लिए Shopify कनेक्टर भी, इसलिए हमारा किसी एक का पक्ष लेने का कोई स्वार्थ नहीं है। इंडोनेशिया में बेचने वाले बिज़नेस के लिए यह चुनाव आमतौर पर इस तरह होता है।
संक्षेप में
- Shopify चुनें, अगर आप चाहते हैं कि स्टोर अपने आप चलता रहे, आपके पास कोई टेक्निकल व्यक्ति नहीं है, और आपके मार्जिन हर ऑर्डर पर थोड़ी अतिरिक्त फ़ीस सह सकते हैं।
- WooCommerce चुनें, अगर आप हर चीज़ पर अपना नियंत्रण चाहते हैं, स्थानीय ज़रूरतों के हिसाब से कस्टम फ़ीचर चाहिए, या आपकी बिक्री इतनी है कि हर ऑर्डर पर लगने वाला प्रतिशत बड़ी रकम बन जाता है।
हर महीने कितना खर्च आता है
यह लेख लिखे जाने के समय, इंडोनेशिया में Shopify की क़ीमतें इस प्रकार हैं: Basic के लिए Rp 445,000 प्रति माह, Grow के लिए Rp 1,150,000 और Advanced के लिए Rp 7,100,000। सालाना भुगतान करने पर ये थोड़ी कम पड़ती हैं। होस्टिंग, सिक्योरिटी और अपडेट इसमें शामिल हैं। पेड ऐप्स का खर्च अलग से जुड़ता है, और ज़्यादातर स्टोर में कुछ ऐप्स लग ही जाते हैं।
WooCommerce अपने आप में मुफ़्त है। आप होस्टिंग, डोमेन, किसी भी पेड प्लगइन और उसे अपडेट रखने वाले व्यक्ति का खर्च उठाते हैं। इंडोनेशिया में छोटे स्टोर के लिए अच्छी होस्टिंग Shopify Basic से सस्ती पड़ती है। असली खर्च रख-रखाव का है: अपडेट, बैकअप और सिक्योरिटी की ज़िम्मेदारी आपकी होती है, या उसकी जो इसे बनाता है।
पेमेंट: जिस बात को लोग अक्सर नज़रअंदाज़ करते हैं
Shopify Payments, यानी Shopify का अपना पेमेंट प्रोसेसर, इंडोनेशिया में उपलब्ध नहीं है। वर्चुअल अकाउंट में बैंक ट्रांसफ़र, ई-वॉलेट या QRIS से पेमेंट लेने के लिए आपको Midtrans या Xendit जैसा स्थानीय गेटवे इस्तेमाल करना पड़ता है। दोनों के Shopify ऐप मौजूद हैं।
जब आप Shopify Payments के अलावा कोई और गेटवे इस्तेमाल करते हैं, तो Shopify गेटवे की फ़ीस के ऊपर अपनी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस भी जोड़ता है: Basic पर 2%, Grow पर 1%, Advanced पर 0.6%। Basic प्लान पर हर महीने Rp 100 million की बिक्री हो, तो गेटवे के अपने हिस्से से पहले ही Shopify को हर महीने Rp 2 million देने पड़ते हैं।
WooCommerce पर यही गेटवे मुफ़्त प्लगइन के साथ आते हैं, और आप सिर्फ़ गेटवे की फ़ीस देते हैं। बढ़ते हुए स्टोर के लिए अक्सर यही एक फ़र्क़ फ़ैसला तय कर देता है।
शिपिंग
यहाँ के ग्राहक चेकआउट पर JNE, J&T और SiCepat जैसे कूरियर की लाइव शिपिंग दरें देखने की उम्मीद करते हैं। दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर यह ऐप या प्लगइन के ज़रिए हो जाता है, जो कूरियर की दरें खींचते हैं। फ़ैसला करने से पहले किसी छोटे शहर के असली पते के साथ असली चेकआउट आज़माकर देखें। स्टोर सबसे ज़्यादा ऑर्डर यहीं खोते हैं।
मार्केटप्लेस पर भी बिक्री
ज़्यादातर इंडोनेशियाई ब्रांड Shopee और Tokopedia पर भी बेचते हैं। इनमें से कोई भी प्लेटफ़ॉर्म स्टॉक को अपने आप सिंक नहीं करता। इसके लिए आपको एक कनेक्टर या बैक-ऑफ़िस सिस्टम चाहिए, जो हर चैनल पर स्टॉक सही रखे। अगर आप पहले से Odoo चलाते हैं, तो स्टोर को उससे जोड़ना आमतौर पर सबसे साफ़-सुथरा तरीक़ा है।
तो कौन सा चुनें?
Shopify चुनें, अगर आप शुरुआत कर रहे हैं, टीम छोटी है और टेक्निकल नहीं है, आप सर्वर की चिंता किए बिना एक बेहतरीन चेकआउट चाहते हैं, और रख-रखाव की फ़िक्र से बचने के बदले अतिरिक्त फ़ीस आपको मंज़ूर है।
WooCommerce चुनें, अगर आपके पास पहले से WordPress साइट है जिसका कंटेंट सर्च में रैंक करता है, आपको अपने बेचने के तरीक़े के हिसाब से फ़ीचर चाहिए (होलसेल क़ीमतें, न्यूनतम मात्रा, स्टॉक वापस आने के अलर्ट), या आपकी बिक्री इतनी है कि हर ऑर्डर पर 1–2% बड़ी रकम बन जाता है।
और अगर स्टोर को किसी ERP, वेयरहाउस या मार्केटप्लेस से जुड़ना है, तो पहले उसकी योजना बनाएँ, क्योंकि स्टोरफ़्रंट के मुक़ाबले इसे बाद में बदलना ज़्यादा मुश्किल होता है।
पक्का नहीं है कि कौन सा आपके लिए ठीक रहेगा? हमें बताइए कि आप क्या बेचते हैं और कैसे, हम आपको सीधा जवाब देंगे, भले ही वह यह हो कि “इसके लिए आपको हमारी ज़रूरत नहीं है”। हमारा Shopify का काम यहाँ देखें।
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