
Sawir Referral 讓您的顧客帶朋友來消費。朋友享有折扣,分享的顧客則獲得回饋優惠券,而且可以透過代碼、連結,或直接用 WhatsApp 分享。
功能介紹
讓您的顧客成為您的銷售管道。每位顧客都會在「我的帳號」頁面取得專屬推薦碼(就是一組真正的 WooCommerce 優惠券)和分享連結,並可一鍵透過 WhatsApp 分享。
- 朋友享有折扣:可設定為百分比或固定金額,結帳時像一般優惠券一樣套用。
- 推薦人獲得回饋:朋友的訂單完成且保留期結束後,系統會自動發放一張優惠券。
- 靠代碼,不靠 Cookie:歸屬判定是透過訂單上的優惠券。代碼貼到 WhatsApp、Instagram 私訊,或任何連結容易被改動的地方,依然有效。分享連結(
?ref=CODE)則會記住代碼並自動套用。 - 退款無虞:回饋會依設定的天數保留。保留期間若發生全額退款或訂單取消,回饋會一併取消;部分退款則仍保留回饋。保留期結束後,若訂單全額退款,且回饋優惠券尚未使用,系統會自動撤銷;若已被使用,則會將該筆推薦標記出來供您審核。
- 防濫用機制:禁止自我推薦(依帳號與帳單電子郵件判斷),每位朋友可限制每組代碼只能下一筆訂單,代碼可設定使用總次數上限,也可以限定只有新顧客才能使用。
- 相容 HPOS 與結帳區塊(Checkout Blocks)。
沒有撥款系統、沒有稅務表單、沒有審核佇列:回饋就是商店優惠券,錢也就留在您的商店裡。
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常見問題
與其他方案相比如何?
聯盟行銷平台(如 AffiliateWP、SliceWP、Solid Affiliate)是為了招募外部行銷人員而設計,包含註冊流程、追蹤儀表板和撥款作業。ReferralCandy 這類代管服務,則是以訂閱方式在 WordPress 之外執行推薦計畫。Sawir Referral 刻意定位得更單純:由您現有的顧客分享專屬優惠券代碼或連結,朋友享有折扣,回饋則是商店優惠券。歸屬判定直接透過優惠券,所以貼到聊天軟體也不會失效,也不需要任何撥款機制。如果您想建立聯盟行銷管道,請使用聯盟行銷平台;如果您希望讓顧客推薦朋友,這就是最合適的做法。
推薦是如何歸屬的?
透過訂單上的優惠券。如果結帳時使用了推薦碼,訂單完成後,擁有該代碼的推薦人就會獲得這筆推薦。分享連結只是把代碼存入第一方 Cookie,並自動套用到購物車,並沒有另外的追蹤系統。
被推薦的訂單退款時會怎麼處理?
部分退款仍會保留回饋,因為回饋是固定金額,不會隨訂單金額增減。保留期間若發生全額退款或訂單取消,回饋會在發放前就被取消。如果回饋發放後訂單才全額退款,只要回饋優惠券尚未使用,系統就會自動撤銷(移至垃圾桶,可從優惠券頁面還原);若回饋已被使用,則會在後台列表中標記,讓您自行審核。您也可以隨時從 WooCommerce → Referrals 手動釋出、回沖或撤銷任何一筆推薦。
顧客可以推薦自己嗎?
不行。若顧客就是代碼的擁有者,或與擁有者使用相同的電子郵件,該代碼會被拒絕,訂單完成時也會再檢查一次。
推薦搭配
- Sawir Renew:把 WooCommerce 商店變成訂閱制事業:定期扣款、試用期、註冊費和智慧重試,沒有任何功能被鎖在付費方案之後。
- Sawir Pulse:以角落的小通知,讓購物者看到您商店裡實際發生的事,例如最新訂單、正在瀏覽商品的人數和最新評價。
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