Sawir Pulse montre à vos clients ce qui se passe vraiment dans votre boutique : commandes récentes, personnes en train de consulter un produit, nouveaux avis, sous forme de petites notifications dans un coin de l'écran. Rien n'est jamais inventé.
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Ce qu'il fait
Sawir Pulse montre à vos visiteurs ce qui se passe réellement dans votre boutique, sous forme de petites notifications dans un coin de l'écran :
- Commandes récentes — « Rina de Jakarta a acheté Batik Tote · il y a 12 min · Commande vérifiée »
- Visiteurs en direct — « 4 personnes consultent ce produit en ce moment »
- Avis — extraits de vos avis produits approuvés de 4 et 5 étoiles
Chaque notification repose sur une activité réelle. Il n'existe aucune option pour inventer des achats ou gonfler les chiffres : une fausse preuve sociale trompe les clients et expose les commerçants à un risque juridique, donc Sawir Pulse ne le permet tout simplement pas. Une toute nouvelle boutique affiche dès le premier jour les visiteurs en direct et les avis, et les notifications d'achat apparaissent au fur et à mesure que de vraies commandes arrivent.
Fonctionnalités
- Commandes réelles, nombre de visiteurs en direct et extraits d'avis : combinez-les comme vous voulez
- Badge « 12 vendus cette semaine » sur les pages produit (uniquement lorsqu'un produit se vend réellement à 3 exemplaires ou plus dans la semaine)
- Consultez directement dans les réglages le nombre d'affichages et de clics sur les notifications ce mois-ci
- Respect de la vie privée : seuls le prénom et la ville s'affichent, avec une option pour tout anonymiser en un clic (« Quelqu'un de Jakarta »)
- Masqué par défaut sur le panier et la page de paiement, pour ne pas distraire pendant l'achat
- Les visiteurs peuvent fermer les notifications pour la durée de leur session
- Léger : une petite feuille de style et un petit script, aucun service externe, pas de jQuery
- Respecte les préférences de réduction des animations ; compatible avec les lecteurs d'écran
- Personnalisable grâce aux propriétés CSS personnalisées
- Compatible HPOS
Questions
Comparaison avec les alternatives
La plupart des outils de preuve sociale (TrustPulse, NotificationX, Fomo) sont plus configurables, et plusieurs permettent de rédiger des notifications à la main ou fonctionnent comme un service hébergé. Sawir Pulse adopte une position plus stricte : chaque notification provient d'une vraie commande, de vrais visiteurs ou d'un vrai avis, aucune option ne permet de fabriquer de l'activité, et tout fonctionne sur votre propre site, sans service externe. Si vous avez besoin de campagnes multiplateformes ou de règles de ciblage élaborées, une plateforme hébergée y répond bien ; si vous voulez une preuve sociale que vous pouvez assumer devant vos clients et devant les autorités de régulation, cette contrainte est justement le produit.
Puis-je créer des notifications personnalisées ou fictives ?
Non, et c'est voulu. Une fausse preuve sociale trompe les clients et peut enfreindre le droit de la consommation. Sawir Pulse n'affiche que de vraies commandes, de vrais visiteurs et de vrais avis.
Quelles données clients sont affichées ?
Au maximum un prénom et une ville issus de l'adresse de facturation, avec le produit acheté. Activez l'option « Masquer les noms des clients » pour afficher « Quelqu'un de Jakarta » à la place. Le nombre de visiteurs est calculé à partir d'un hachage salé de courte durée : aucune adresse IP ni donnée personnelle n'est conservée.
Ma boutique est récente et n'a pas encore de commandes. Que verront les visiteurs ?
Le nombre de visiteurs en direct et des extraits d'avis, si vous en avez. Les notifications d'achat apparaissent automatiquement dès que de vraies commandes existent. S'il n'y a pas encore d'activité réelle, rien ne s'affiche, et c'est très bien ainsi.
À associer avec
- Sawir Referral : permet à vos clients de faire venir leurs amis.
- Sawir Restock Notifier : permet à vos clients de laisser leur e-mail sur un produit en rupture de stock et les prévient, une seule fois, de son retour.
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